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공지사항 [중요] SSL/TLS 인증서 유효기간 200일 단축 시점 변경 안내 (인증서 발급일 기준)

팡팡관리자2026-03-11

팡팡관리자 입니다.

CA/Browser Forum의 인증서 유효기간 단축 정책에 따라 SSL/TLS 인증서 200일 단축 시점 안내드립니다.

1. 중요 변경 내용

■ SSL 인증서 유효기간 단축

현행	변경
최대 397일	최대 199일

■ 인증기관별 시행일

인증기관	시행일
GlobalSign	2026년 3월 14일

[중요]

본 정책은 신청일이 아닌 '발급일' 기준입니다.

시행일 이전에 신청했더라도 발급일이 시행일 이후라면 199일 인증서가 발급됩니다.

2. 인증서 구매 방식

유효기간은 단축되나, 고객님의 구매 편의를 위해 기존 연 단위(1년/다년) 결제 방식은 유지됩니다.

다만, 인증서는 유효기간에 맞춰 나누어 발급됩니다.

■ 1년 인증서 구매 시:

- 1차 인증서: 구매 즉시 발급 (유효기간 199일)

- 2차 인증서: 1차 만료 약 15일 전, 시스템에서 동일 정보로 자동 메일로 전달 (추가 비용 없음)

3. 인증서 갱신 방식

고객님의 업무 번거로움을 덜어드리고자 복잡한 갱신 신청 과정을 시스템으로 자동 처리합니다.

다만, 글로벌 보안 가이드에 따른 '도메인 소유권 인증'과 '서버 설치' 단계는 고객사의 직접 수행이 꼭 필요하오니,

안정적인 서비스 운영을 위해 협조를 부탁드립니다.

[인증서 발급 프로세스]

4. 반드시 알아두셔야 할 핵심 사항

■ 인증 절차 매회 진행: 199일마다 도메인 인증(DCV)을 다시 완료해야 인증서가 발급됩니다.

■ 재설치 필수: 새 인증서가 발급될 때 마다 반드시 서버에 재설치(적용)해야 합니다. (기존 인증서 연장 불가)

■ 도메인 변경 및 환불 불가: 1년형 상품은 특정 도메인에 대한 "연간 구독"개념입니다. 1차 발급 이후에는 중간에 도메인을 변경하거나, 2차 발급 미진행을 사유로 환불이 불가능합니다.

■ 비용안내: 199일 인증서만 사용 시에도 인증기관 정책상 1년 단위 최소 비용이 발생합니다.

[중요] 인증서 갱신 지연 방지를 위한 유의사항

인증서 유효기간 단축으로 관리 빈도가 높아짐에 따라, 담당자 부재 등으로 인한 갱신 누락 위험이 커지고 있습니다. 아래 사례와 같은 사유로 발급이 지연되어 서비스 장애가 발생하지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다.

[발급 지연 및 장애 주요 사례]

인사 이동: 인증서 담당자가 변경되었으나 시스템 내 정보가 현행화되지 않은 경우

담당자 퇴사: 담당자 퇴사 후 인수인계 미비로 인증 메일을 확인하지 못한 경우

개인 메일 사용: 개인 메일 계정으로 신청하여 휴가, 외근 시 메일 확인이 불가능한 경우

스팸 처리: 인증 안내 메일이 스팸함으로 분류되거나 수신 거부된 경우

▶ 해결 방안: 갱신 및 인증 안내 메일은 담당자 개인 메일이 아닌, 팀 공용 메일 또는 인계 가능한 대표 메일로 등록해 주시기를 권장드립니다.